Come capire se il tuo iphone è in garanzia
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Vi assicuro che la storia è reale, anche perchè altrimenti non avrei buttato via prezioso tempo della mia vita a segnalare un trattamento che non mi è sembrato molto onesto. Il modello era un 3GS 16gb. I problemi erano i seguenti: Tengo a precisare due cose: Sinceramente non mi va di rendere pubblico il nome del centro Apple a cui mi sono rivolto perchè non voglio sputtanare un intero negozio per colpa di quello che penso sia stato un dipendente incompetente, ma cmq sia si trova in Lombardia.
A voi i commenti….
Stefano, dici che è una storia vera ma intanto il contesto descritto rimane molto vago. Di che modello si trattava? Dove ti sei rivolto?
Come hai poi risolto? Personalmente non ho ricevuto un trattamento del genere in occasione delle 2 richieste di assistenza fatte in passato. La seconda su un 3GS bianco il quale, giunto a 10 gg dalla scadenza di Apple Care quindi con 1 anno, 11 mesi e 20 giorni di vita alle spalle mi è stato sostituito senza fiatare a causa delle piccole crepe che affliggevano principalmente la scocca del bianco. In entrambi i casi mi sono recato in Apple Store negozio di Carugate previo appuntamento.
Grazie per le precisazioni, adesso il quadro generale è più chiaro. Per quanto riguarda i problemi software SMS e spegnimenti ti avranno consigliato un ripristino del firmware che il più delle volte sistema il tutto.
Per quanto riguarda il difetto del volume rocker non hai ricevuto un trattamento adeguato. Il mio consiglio è: In bocca al lupo spero che in futuro tu possa avere esperienze migliori con i loro prodotti.
Come verificare garanzia iPhone
Nel richiedere assistenza per prima cosa verifica la garanzia Apple guarda l'esempio che ho pubblicato a fianco troverai dei pulsanti per prendere contatto con il […]. You must be logged in to post a comment. Basta premere il pulsante qui sotto. MelaPolis è un blog senza scopo di lucro aggiornato senza alcuna periodicità in base ai contenuti disponibili. Gli autori non hanno e non si assumono alcuna responsabilità in merito ai siti ai quali è possibile accedere attraverso i link suggeriti da MelaPolis che sono forniti in qualità di semplice servizio ai visitatori.
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Apple mette a disposizione molti modi per ottenere supporto e assistenza per iPhone. Scegli quello più adatto a te. Nei nostri articoli di supporto potresti trovare la risposta alla tua domanda. Altrimenti, possiamo aiutarti a riparare schermi rotti, sostituire batterie e risolvere altri problemi. Contattaci per ottenere suggerimenti da un esperto del supporto Apple.
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Assistenza per iPhone, iPod e iPad
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Scopri i prezzi delle riparazioni Apple Verifica la copertura della tua garanzia. A seconda del luogo in cui ottieni assistenza, potresti riuscire a verificare lo stato della riparazione online. Alcune riparazioni di iPhone richiedono una precisa calibrazione su attrezzature specializzate.
Se dobbiamo inviare l'iPhone a un centro riparazioni Apple, vedremo se potrai utilizzare un prodotto di cortesia in attesa della riparazione del tuo iPhone. L'iPhone di cortesia è disponibile per la maggior parte delle riparazioni coperte dalla garanzia limitata Apple. Il nostro centro riparazioni restituirà il tuo iPhone al centro assistenza non appena sarà stato riparato. Al momento del ritiro del tuo iPhone, restituiscici il prodotto di cortesia nelle stesse condizioni in cui si trovava quando te lo abbiamo dato in prestito.
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La garanzia limitata Apple copre il tuo prodotto e gli accessori a marchio Apple da difetti di produzione per un anno dalla data di acquisto. La garanzia si aggiunge ai diritti garantiti dalle leggi per la tutela dei consumatori. La nostra garanzia non copre i danni causati da incidenti o modifiche non autorizzate. Consulta la garanzia per conoscerne tutti i dettagli.
Puoi verificare online lo stato della tua garanzia e aggiornare le informazioni sulla prova di acquisto se è presente un errore nei dati in nostro possesso. Leggi la garanzia limitata Apple Verifica lo stato della tua garanzia Aggiorna la tua prova d'acquisto Scopri di più sulle leggi per la tutela dei consumatori. Include anche il servizio sostituzioni express e due interventi di copertura per danni accidentali.
Verifica lo stato della garanzia Apple. Inserisci un numero di serie per verificare l' idoneità al supporto e alla copertura estesa. Come posso far riparare il mio iPhone? . Se l'assistenza per la batteria del tuo iPhone non è coperta da garanzia, possiamo sostituire la batteria a pagamento.
Ciascun intervento è soggetto a una franchigia. Potresti beneficiare anche dei diritti ai sensi delle leggi per la tutela dei consumatori. Potremmo essere in grado di riparare o sostituire il prodotto a una tariffa fuori garanzia. L'iPhone sarà nuovo o equivalente a uno nuovo in termini di prestazioni e affidabilità. La garanzia limitata Apple si aggiunge ai diritti previsti dalle leggi per la tutela dei consumatori. Scopri le tariffe fuori garanzia di Apple Leggi la garanzia limitata Apple Leggi i termini e le condizioni dei servizi di riparazione Apple.
La garanzia limitata di Apple copre una batteria difettosa, ma non copre l'usura per normale utilizzo. Potremmo dover testare il tuo prodotto per individuare la causa del problema della batteria. Se l'assistenza per la batteria del tuo iPhone non è coperta da garanzia, possiamo sostituire la batteria a pagamento.
Qui di sequito tutte le risposte:. Dopo l'assistenza Quando il tuo iPhone ritorna dall'assistenza, potrebbe avere un nuovo sistema operativo. Per mettervi in contatto con il servizio di assistenza telefonico, potete chiamare il numero: In venti minuti hanno perfettamente ripristinato un touchscreen malfunzionante di un iPhone 3G piuttosto vissuto. Scopri di più sul servizio sostituzioni express Scopri i prezzi delle riparazioni Apple. Ora andiamo a scoprire come verificare la garanzia iPhone. Ricordiamo infine che se non siete un consumatore finale quindi avete acquistato un prodotto con fattura avete diritto solo ad un anno di garanzia; di fatto la cosiddetta garanzia legale non viene applicata.
Se lo schermo del tuo iPhone è rotto, potremmo essere in grado di ripararlo. I danni causati da incidenti o uso improprio non sono coperti dalla garanzia Apple. Se lo schermo si incrina per un difetto di produzione, è coperto dalla garanzia Apple e dalle leggi per la tutela dei consumatori. Puoi usare un intervento per la riparazione dello schermo.
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