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Altrimenti, pagherai una tariffa fuori garanzia per l'assistenza per la batteria, come indicato di seguito. Avvia una richiesta di assistenza per la batteria. L'iPhone potrebbe avere bisogno di altre riparazioni, come in caso di problemi riguardanti tasto Home, fotocamera posteriore o danni da liquidi. Non tutti i problemi sono riparabili. Se l'iPhone presenta danni irreparabili dovuti a un incidente o non funziona in seguito a modifiche non autorizzate, potresti dover acquistare un prodotto sostitutivo.
Contatta il supporto Apple Torna alla pagina dell'assistenza per iPhone Verifica la tua copertura. Quando richiedi la riparazione dello schermo o la sostituzione della batteria, effettuiamo un'autorizzazione temporanea sulla tua carta di credito per coprire il costo massimo della riparazione.
L'autorizzazione coprirà il costo di eventuali danni aggiuntivi riscontrati durante la riparazione. Se l'iPhone non presenta danni aggiuntivi, ti addebiteremo solamente la tariffa per il servizio richiesto di riparazione dello schermo o assistenza per la batteria. Consulta la pagina relativa al servizio sostituzioni express di iPhone. Scopri di più sul servizio sostituzioni express Scopri i prezzi delle riparazioni Apple. Centro risposte sull'assistenza per iPhone Ulteriori informazioni sulle opzioni di assistenza, la garanzia e i prezzi per iPhone.
Come posso far riparare il mio iPhone?
Possiamo aiutarti a trovare il luogo più vicino in cui ricevere assistenza. Scopri le tue opzioni di assistenza per iPhone. Il costo dipende dal problema e dalla tua copertura. Scopri di più sui costi di assistenza per iPhone. Quanto tempo sarà necessario? Ottieni i dettagli sui tempi di assistenza per iPhone. Leggi gli articoli di supporto Apple. Contattaci Contattaci per ottenere suggerimenti da un esperto del supporto Apple.
Invialo in assistenza Contattaci e organizzeremo la spedizione del tuo iPhone. Inoltre, puoi richiedere assistenza direttamente dalla maggior parte degli operatori.
Posso ricevere un iPhone di cortesia? Copertura della garanzia limitata Apple La garanzia limitata Apple copre il tuo prodotto e gli accessori a marchio Apple da difetti di produzione per un anno dalla data di acquisto.
Posso acquistare una copertura aggiuntiva per il mio iPhone? Assistenza fuori garanzia Le riparazioni sono considerate fuori garanzia nei seguenti casi: L'iPhone ha più di un anno L'iPhone presenta un problema non coperto dalla garanzia o dalle leggi per la tutela dei consumatori, come ad esempio un danno accidentale o un danno causato da modifiche non autorizzate Potremmo essere in grado di riparare o sostituire il prodotto a una tariffa fuori garanzia.
Assistenza per la batteria La garanzia limitata di Apple copre una batteria difettosa, ma non copre l'usura per normale utilizzo. Riparazione dello schermo Se lo schermo del tuo iPhone è rotto, potremmo essere in grado di ripararlo. Accessori Apple Gli accessori a marchio Apple, compreso l'alimentatore, sono coperti dalla nostra garanzia e dalle leggi per la tutela dei consumatori.
Avrai bisogno del backup per ripristinare i contenuti in caso di reimpostazione o sostituzione dell'iPhone. Assicurati di conoscere l'ID Apple e la password.
Se invii il tuo iPhone in assistenza, esegui questi passaggi aggiuntivi: Se l'iPhone è dotato di scheda SIM, rimuovila e conservala. Conserva i cavi e gli altri accessori durante l'assistenza. Leggi le istruzioni complete su come preparare il tuo iPhone per l'assistenza. Dopo l'assistenza Quando il tuo iPhone ritorna dall'assistenza, potrebbe avere un nuovo sistema operativo.
Non hai la certezza che il tuo iPhone necessiti di riparazione? Trova le Se il tuo iPhone è stato danneggiato e disponi di AppleCare+, la copertura include due. Avvia subito una richiesta di riparazione per iPhone, iPad, Mac e molto altro. Le riparazioni certificate Apple vengono eseguite da esperti qualificati che usano.
Esegui il ripristino da un backup. Servizio sostituzioni express Sappiamo quanto tu faccia affidamento sul tuo iPhone. Invia il dispositivo in riparazione Avvia una richiesta di assistenza online oppure chiamaci.
Avvia la tua richiesta di riparazione. Verifica lo stato della riparazione del tuo iPhone. Scopri ulteriori dettagli nel Centro risposte sull'assistenza per iPhone. Scopri di più sulla differenza di una riparazione certificata Apple.
Consulta i prezzi per altri modelli di iPhone. Scopri di più sul servizio sostituzioni express Scopri i prezzi delle riparazioni Apple. Avrai bisogno del backup per ripristinare i contenuti in caso di reimpostazione o sostituzione dell'iPhone. Come posso tenere traccia della riparazione del telefono? Avvia una richiesta di assistenza Esegui il backup del tuo iPhone e preparalo per l'assistenza.
Contatta il supporto Apple. Garanzia e informazioni legali. Leggi la garanzia limitata Apple. Aggiorna la prova d'acquisto.